Pauta Privacy Policy

Pauta es un planificador diario para ti y tu familia, con aire de periódico impreso. Esta página explica, sin lenguaje enrevesado, qué guarda la app, dónde vive, quién lo ve y cómo recuperarlo o borrarlo.

Quién es responsable

MagicLab Solutions, nombre comercial de Hoffmann Tech LTDA, es la responsable del tratamiento de los datos descritos aquí.

Dudas, solicitudes o reclamaciones: redacao@pauta.app. Respondemos en español, portugués o inglés.

Tu cuenta

Hay tres maneras de entrar en Pauta:

• Iniciar sesión con Apple — puedes ocultar tu correo, y Apple nos entrega una dirección de reenvío en lugar de la real. Funciona igual; no necesitamos la verdadera.
• Correo y contraseña — a cargo de Firebase Authentication. Tu contraseña nunca pasa por nosotros.
• Cuenta anónima para niños — un niño entra en una casa escribiendo un código de seis letras que aprobó el dueño de la casa. Sin correo, sin contraseña y sin registro público de menores.

De la cuenta guardamos nombre, correo (cuando lo hay), idioma y zona horaria. Ese es todo el perfil.

Qué guarda la casa

Todo lo que escribes en Pauta pertenece a tu casa y lo ve quien está en ella:

• Miembros — nombres y avatares, incluidos los de los niños. Sin fecha de nacimiento, sin ubicación, sin teléfono.
• Tareas, compra, deseos, ideas y los garabatos que dibujas (guardados como imágenes PNG).
• Proyectos e hitos, organizados por área — Casa, Trabajo, Personal, Familia.
• Prompts programados y las propuestas que devuelven.
• Preferencias de aviso y los tokens push de tus dispositivos, para que la notificación llegue al aparato correcto.

Nadie fuera de tu casa ve nada de esto, y nada de esto se convierte en un perfil sobre ti.

Dónde viven los datos

Pauta funciona sobre Firebase, de Google:

• Firestore, en la región nam5 (Estados Unidos), guarda los datos de la casa.
• Las Cloud Functions, en us-central1, ejecutan los prompts programados, las llamadas de IA y el borrado de la cuenta.
• Una caché local en el dispositivo mantiene la app funcionando sin conexión y sincroniza cuando vuelves.

Es decir: tus datos se transfieren y se tratan en Estados Unidos. Esa transferencia internacional se apoya en las cláusulas contractuales tipo de Google.

Cómo funciona la IA

Cuando capturas algo por voz o por texto, la app envía a nuestras Cloud Functions:

• el texto que escribiste, o la transcripción de lo que dijiste, y
• un resumen breve del contexto de la casa — los nombres de tus áreas, proyectos y tareas abiertas — para que la IA archive la nota en el sitio correcto.

Las Functions se lo pasan a la API de Anthropic (Claude), que devuelve la interpretación. Según los términos de API de Anthropic, ese contenido no se usa para entrenar modelos. El uso se mide por plan.

La voz la transcribe tu propio dispositivo, con el dictado de Apple; el audio nunca llega a nuestros servidores.

La IA propone, nunca decide. Cada propuesta espera a que la aceptes o la ignores.

Pagos

Las suscripciones se venden a través de la App Store. Apple procesa el pago y solo nos dice si la suscripción está activa. No vemos tu tarjeta, tu dirección de facturación ni tu cuenta de Apple.

Diagnóstico

La versión 1.0 incluye Firebase Crashlytics (informes de fallos) y Firebase Analytics (eventos de uso agregados, del tipo “hubo una captura” o “se mostró el paywall”). Esos eventos no llevan datos personales — ni títulos de tareas, ni nombres, ni notas.

Lo que no hacemos

• Nada de publicidad ni de identificadores publicitarios.
• Nada de rastreo en apps y webs de otras empresas. Pauta ni siquiera pide el permiso de seguimiento (ATT), porque no tiene nada que rastrear.
• Nada de vender ni alquilar tus datos, a nadie, nunca.
• Nada de usar el contenido de tu casa para entrenar modelos, ni nuestros ni de terceros.

Tus derechos

Bajo la LGPD brasileña y el RGPD europeo, puedes:

• Ver y exportar tus datos — en Redacción › Cuenta › Exportar datos recibes un archivo con todo lo que guarda tu casa.
• Corregir lo que esté mal, directamente en la app.
• Borrar tu cuenta — Redacción › Cuenta › Cerrar la redacción. Tienes 30 días para arrepentirte; pasado el plazo, una Cloud Function borra la cuenta y sus datos de forma definitiva.
• Oponerte, limitar el tratamiento o reclamar — escribe a redacao@pauta.app, o acude a la ANPD brasileña o a la autoridad de protección de datos de tu país.

Guardamos tus datos mientras exista la cuenta, y ni un día más.

Niños

Un niño solo entra en una casa invitado por un adulto, con un código de seis letras. No hay registro público de menores, no hay chat, no hay contenido de terceros y no hay publicidad en ningún rincón de la app. El niño ve su casa y nada más. El adulto dueño de la casa puede retirarle el acceso cuando quiera.

Cambios en esta política

Si algo de aquí cambia de forma relevante, actualizamos la fecha de vigencia arriba y te avisamos dentro de la app antes de que el cambio entre en vigor.

Contacto

MagicLab Solutions (Hoffmann Tech LTDA) — redacao@pauta.app